top of page

Salgs- og leveringsbetingelser

​

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for alt salg av varer fra norsknaturkunst.no (Storbekken Naturkunst) til forbrukere.

​

1. Parter

  • Selger:

  • Kjøper:

    • Den personen som er oppgitt som kjøper i bestillingen.

 

2. Priser og betaling

  • Mva:

    • Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva), med mindre annet er spesifisert.

  • Betalingsløsninger:

    • Vi tilbyr trygg og enkel betaling via Vipps, Klarna, Visa/Mastercard.

  • Tidspunkt for belastning:

    • Beløpet blir trukket fra din konto eller registrert på din faktura i det varen sendes fra vårt lager.

 

3. Levering og frakt

  • Leveringsmetoder:

    • Vi sender varene med Posten / Bring / PostNord.

  • Leveringstid:

    • Normal leveringstid er 2–5 virkedager fra bestillingen er registrert. I høysesonger (som jul) kan det ta noe lengre tid.

  • Fraktkostnad:

    • Fast fraktpris er 79 kr. Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 800 kr.

  • Risiko for varen:

    • Risikoen for varen går over på deg som kjøper når du har mottatt pakken.

 

4. Angrerett og retur

  • 14 dagers angrerett:

    • Du har lovfestet angrerett på 14 dager fra den dagen du mottar varen.

  • Krav til varen:

    • Varen må returneres i samme stand som da du mottok den, ubrukt og i originalemballasjen.

  • Returfrakt:

    • Kjøper må selv betale for returfrakten, med mindre varen var defekt eller vi har pakket feil vare.

 

5. Reklamasjon

  • Feil eller mangler:

    • Hvis det er en feil eller mangel ved varen, må du melde fra til oss innen rimelig tid (senest 2 måneder etter at du oppdaget feilen).

  • Løsning:

    • Ved godkjent reklamasjon dekker vi returkostnadene og sender deg en ny vare, eller refunderer pengene.

bottom of page